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在運動品牌市場中,NIKE雖處於長期領導的地位,但仍有許多強勁競爭對手緊追在後。如何強化溝通產品對目標族群的吸引力、提升購買意願,是品牌長期以來的挑戰與必須被達成的目標。過往消費者的試穿經驗僅能感受尺寸、外形款式消費者並不能完整感受到產品科技帶來的功能與效果
我們在實體店面打造了一個讓人能深入體驗球鞋科技的試鞋場。以體感偵測科技為核心並結合籃球競技互動關卡,廣告中所說的新科技,在試鞋場內都能盡情測試,還能透過互動關卡測驗分析籃球技能指數。
品牌的嘗試為未來的門市及銷售提供了全新的想像,消費者在尚未購買產品之前,即能透過模擬球場運動的體驗充分體驗產品科技與性能。透過體驗過程的服務,門市服務人員與消費者建立更深入的對話與產品討論。藉由試鞋消費者的反饋及數據資料的累積,品牌更能長期掌握消費者的偏好持續更新試鞋體驗內容,同時強化Nike+會員關係管理。
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